Image d'en-tête : xTool, matériel officiel du produit.
La xTool O1 Omni est déjà en production dans des ateliers comme le nôtre. Cela rend plus urgente une question : comment continuer à travailler si une cartouche s'épuise et que le réapprovisionnement n'arrive pas ? Nous constatons des signalements d'interruptions, de retards pour l'encre supplémentaire et de pertes d'encre. Il convient de distinguer disponibilité, lecture des niveaux et pannes : elles ont des conséquences similaires pour une commande, mais des causes distinctes.
Après l'installation, une partie de l'encre se trouve déjà à l'intérieur de la machine
Le post du 3 septembre dans le groupe officiel explique l'amorçage initial : la machine extrait l'encre de la cartouche pour remplir les conduits, dampers et buses. Que le niveau baisse avant d'imprimer des travaux ne prouve pas que la cartouche soit arrivée usagée ni que toute cette encre ait été dépensée en imprimant.
Le blanc nécessite un remplissage initial plus important car il dispose d'un circuit fermé de recirculation, avec une tuyauterie supplémentaire et une plus grande capacité interne. Maintenir le pigment en mouvement aide à éviter sa sédimentation. Une part plus importante de l'encre passe de la cartouche vers ce circuit pendant l'initialisation.
Le tableau publié dans ce communiqué propose ces plages de référence immédiatement après l'amorçage :
| Circuit | Canaux | Niveau de référence |
|---|---|---|
| UV1 | C, M, Y, K et V | 89–91 % |
| UV1 | W | 61–64 % |
| UV2 | FY et FR | 87–90 % |
| UV2 | FW et RW | 80–82 % |
| DT | C, M, Y et K | 88–90 % |
| DT | W | 80–82 % |
Single UV utilise UV1 ; Dual UV, UV1 et UV2 ; UV+DT, UV1 et DT. Ces pourcentages décrivent le moment postérieur à l'initialisation : ils ne représentent pas une consommation d'impression ni une garantie d'autonomie. Si le niveau initial s'écarte nettement, le communiqué invite à exporter le journal depuis Device settings > Basic info > Export log pour que le support puisse l'examiner.
Ce qu'apporte la conversation sur Reddit
Dans le fil public Omni ink shortage!?, consulté le 2 octobre 2026, apparaissent aussi bien des doutes sur les pourcentages initiaux que des témoignages de réapprovisionnements en attente. Un participant raconte avoir commandé de l'encre le 15 juillet, ne plus pouvoir utiliser la machine depuis deux semaines et avoir reçu une prévision pour fin octobre. D'autres participants affirment avoir reçu quelques recharges.
Ce sont des expériences individuelles : elles ne permettent pas de conclure qu'aucune encre n'est expédiée ni d'établir une date pour l'ensemble des commandes européennes. L'amorçage explique une baisse initiale ; il n'explique pas une fuite physique et ne résout pas la rupture de recharges. Il ne transforme pas non plus les estimations de Studio en une mesure exacte de toute l'encre disponible.
Le pourcentage de Studio est une estimation
Dans un communiqué consulté le 2 octobre 2026 sur le groupe officiel de l'O1 Omni, xTool explique que le pourcentage affiché est une estimation et que l'alerte « Insufficient » provient de la détection de la machine. Le remplissage initial peut consommer plus d'encre que prévu et laisser une estimation trop élevée.
Lorsque la machine indique une encre insuffisante, il faut tenir compte de cette alerte même si Studio affiche un pourcentage restant. Il ne faut pas interpréter ce chiffre comme une garantie permettant d'achever un autre travail.
Planifier les rechanges ne signifie pas jeter une cartouche à moitié utilisée
Le même communiqué recommande de prévoir le rechange de blanc et de vernis autour de 50 % affichés, et pour les couleurs autour de 30 %. Ce sont des repères pour planifier les achats, non des seuils de remplacement. La cartouche peut continuer à être utilisée jusqu'à ce que la machine indique que l'encre est insuffisante.
La difficulté apparaît lorsqu'aucun réapprovisionnement n'est disponible. On nous a rapporté des retards pour des achats additionnels effectués en juillet. xTool reconnaît la nécessité de stabiliser l'approvisionnement et annonce une accélération de la production ainsi que du fret aérien pour certains envois. Cela n'équivaut pas à une date de livraison ferme pour toutes les cartouches, régions et commandes.
Studio 1.9.11, firmware et plugin : mettre à jour les trois
xTool confirme un correctif permettant de continuer à utiliser une tête d'impression pendant que l'autre est au repos après une alerte d'encre. Cela nécessite ces versions ou versions ultérieures :
- xTool Studio 1.9.11.
- Firmware 40.101.013.01.
- Plugin de l'O1 Omni 0.6.6.
Mettre à jour uniquement Studio ne satisfait pas aux trois conditions. Si l'opération reste bloquée après les avoir mises à jour, il convient de contacter le support. Mettre une tête en veille ne crée pas d'encre et ne remplace pas le consommable nécessaire pour un travail qui requiert ses canaux.
Les notes du plugin incluent également des améliorations d'affichage du volume, des alertes préalables et de l'initialisation. Les notes de Studio 1.9 décrivent les nouveautés de la famille 1.9 ; nous ne les attribuons pas toutes spécifiquement au correctif 1.9.11.
Fuites fluorescentes : un signalement ne prouve pas la cause
Nous avons consulté le témoignage d'une fuite de jaune fluorescent peu après la réception de la machine, du remplacement de la tête d'impression et d'une longue attente pour la cartouche. C'est un cas individuel. Il ne permet pas de calculer un taux de défaillance ni d'affirmer que toutes les Dual UV présentent ce problème.
Les encres fluorescentes remplissent une fonction distincte du CMYK, mais nous n'avons pas trouvé de données techniques suffisantes pour leur imputer les fuites en raison de leur composition ou de leur viscosité. Les FAQ officielles envisagent un damper défectueux comme cause possible d'un égouttement continu, et des problèmes de scraper lorsque des gouttes ne sont pas essuyées. La cause propre à une unité doit être diagnostiquée par le support ; il ne convient pas de substituer ce diagnostic par une explication chimique sans preuve.
Dommages liés au transport et à l'encre : documenter chaque incident
On nous a également rapporté des problèmes de dommages physiques lors des livraisons. Un emballage endommagé, une pièce cassée et une perte d'encre doivent être documentés avec des photos de l'état à réception, une description du défaut et le suivi de commande pour le support. Nous ne les présentons pas comme une panne courante ni comme une statistique du transport.
Pour les coûts et l'entretien, nous maintenons le guide des consommables de l'O1 Omni. Notre expérience initiale avec la Dual UV reste positive ; cela peut coexister avec les incidents rapportés par d'autres ateliers.
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